改めて明らかになったYahoo! BBの事務と営業の連携のなさ

昨日、ようやく部屋に荷物を全て運び込んだものの(引っ越し業者に頼まずに自分の車で運びました(^^;))、部屋の中はしっちゃかめっちゃか。そのためまだ開通しているはずのADSLの状況もわからず、この更新もモバイル回線を通じて行なっている始末です。そんな中、荷物を搬入している最中に、知らないフリーダイヤルから電話がかかってきました。こうした電話は、引越し業者一括見積もりをネットでやったがために、一時期かなり業者から電話がかかってきたのですが、しつこい業者には「別の業者に頼んだ」としっかり断ったので、安心して電話に出たのですが。

相手はそこで、「インターネットのYahoo! BB」と名乗りました。こちらとしてはすでにADSLの移転を頼んでいる関係から、工事終了のお知らせか、逆に何らかの問題が起きて開通日が延びたのではないかと若干不安になったのですが、その内容は何と「ADSLサービスは近いうちに終了しますので、代替プランへの切替(恐らくSoftbank Airだと思う)はいかがでしょうかという営業の電話だったのです。

さすがに、引っ越しで同じサービスを継続して使うことを表明していて、当然ADSLサービスに先がないことを承知の上で手続きをしていることはわかっていると思ったのですが、どうやらこのYahoo! BBという会社はそうした情報のすり合わせなしに、単にADSLを意固地に続けているユーザーに節操なく電話営業をかけ続ける営業方針であることがはっきりしたのでした。

ADSL後の自宅インターネットについては、現状では引っ越しても手続きのいらないRakuten UN-LIMITのSIMをモバイルルーターに差して自宅利用への移行を模索しているのですが、まだADSLが使えるうちは続けた方がいいのではないかとも思っていたのです。しかし今回の電話で腹は決まりました。楽天のエリアが自宅周辺まで広がり、テストして問題がないことがわかれば、さっさとADSLは解約してしまおうと思います。代替サービスとして向こうが推してくる「Softbank Air」は利用制限をされた時に不安があるのですが、現状では楽天の制限の方が、今までADSL代替でと考えていたWimax2よりも使いやすいですし、何より2年契約のような縛りもないので、さらなる魅力的なサービスが出てくれば、そちらに乗り替えるのも可なのでそんな事も考えながらADSLはつなぎとしてしばらくは使うという感じです。


カテゴリー: モバイル関連コラム | 投稿日: | 投稿者:

てら について

主に普通の車(現在はホンダフィット)で、車中泊をしながら気ままな旅をするのが好きで、車中泊のブログを開設しました。車で出掛ける中で、モバイルのインターネット通信や防災用としても使える様々なグッズがたまってきたので、そうしたノウハウを公開しながら、自分への備忘録がわりにブログを書いています。

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