先日、電話で一時停止の手続きを行なったマイナンバーカードのスマホ用電子証明書についてオペレーターの方と話した際に、持ち出していないマイナンバーカードについても一時使えなくなるので役所で手続きが必要だと言われました。それを受けて、昨日役所に行ってきたのですが、これまでの顛末を説明すると、役所では二つのパスワードのリセットをする必要があるということで、言われるがままに新しいパスワードを機械に登録し、無事に元に戻りました。新しいスマホにマイナンバーカードを読み込ませて、マイナンバーカード無しでもスマホのマイナポータルアプリへのログインができるようになりました。

このように、紛失によるスマホ引き継ぎの処理があらかた済んでいたのですが、一つ忘れたことがありまして昨日手続きを行ないました。おサイフケータイに入れていたセブン-イレブンで使える電子マネー「nanaco」の引き継ぎをしようとインターネットで調べたところ、お客様センターの電話番号が出てきたのですが、その番号は０５７０から始まるナビダイヤルか、市外局番から始まる一般電話の番号が並列で記載されていて、どちらにしても通話料がかかります。残っていたnanaco残高は端数だけだったので、スマホを失くした当日にその処理を行なうのは後回しにして、市外局番からの電話なら無料通話ができる楽天モバイルのSIMが再発行されるまで待っていたのですが、楽天モバイルの電話番号が復活した後でもついつい先伸ばしにしてしまっていました。

改めて連絡をしようとパソコンから電話番号を調べ直したところ、nanacoのお問い合わせセンターでは電話での連絡の他に、チャットで完結するリンクも掲載されていたので、パソコンからならということで、そのままパソコンからちゃっとに入ってみることにしました。

nanaco再設定の流れとして、いったん使っていたアプリのnanacoについては解約し、その際データを引き継げる番号をもらい、新しいスマホにその番号を入れてログインを行ないます。ただ、それだけでは残高を引き継げるわけではなくて、その後自宅の住所に郵便で届く書類に記入して返送ると、時間は多少かかるものの残高が復帰することになります。

こうした一連の手続きついて、こちらの方は引き継ぎ番号をメモして郵送先の住所を知らせる事が必要になりますが、これを電話でやるかチャットの画面で確認して、改めてパソコンの画面を見ながらスマホアプリを起動させてスマホから直に入力するかと考えると、明らかにパソコンでチャットをやってパソコン画面から番号を確認してスマホで入力する方が私は楽でした。

面倒な操作が必要ないのは圧倒的に電話の方なのですが、回りに人がいるところでわざわざ自分のスマホを紛失したことを知らせるような電話をすることはしたくないので、結局連絡することが遅れてしまうということもあるかも知れません。ということで、もしどうしても企業に連絡をしなければならない要件が出てきた場合は、頭から電話をするということではなく、同じ内容のものをチャットで提供していないかということも確認した上で選ぶということが大切ではないかと思います。

とりあえずこのくらいで、スマホ紛失についての事後報告を終わりますが、やはり大事なのはいかにして落としたり忘れたりしないようにするかという事でしょう。そういう意味では落としたスマホredmi 12 5gは約6.8インチの縦長で、ポケットに収まりが悪かったことも落とした原因の一つなのではないかと思ったので、今後は少し小さくてポケットへの収まりが良い6.4インチぐらいの（今使っているReno9Aのサイズ）をスペアスマホとして検討したいと思います。

ようやくスマホ紛失の最悪の状態からスペアのスマホにデータ（ここまでは書いていませんでしたがSuicaの残高やPayPayも復活できました）を移行することができました。今回は、その経験を踏まえつつ別の件で基本的にスマホとタブレットしか使っていない人と会って話したことなどから思い浮かんだ話をさせていただきたいと思います。

今回、メインスマホには物理SIMとeSIMの二回線で運用していたのですが、スペアのスマホにはその日のうちにeSIMの方は復活させることができたものの、物理SIMの楽天モバイルの回線が復活するまでには本人確認のためのSMSが通らないので苦労しました。その際に力になったのは、パソコンから各サイトにアクセスして、メールフォームから連絡をした上で本人確認の代わりにできたことです。

とりあえずその日のうちにはパソコンを使ってブラウザ上のメールフォームで依頼をし、紛失してから二日後には新しい物理SIMを届けてもらうことができました。スマホでもタブレットでも細かな入力をしたり、やり方について検索するのは結構大変なので、様々なスマホや回線のトラブル対策には、やはりどんなものでもネットにつながるパソコンを一台持っていた方が作業効率は相当上がるということを改めて感じることになったわけです。もちろん、スマホアプリ上からでしか進まないことも多々あるのですが、どうしてもスマホが使えない場合は、いったん依頼することで時間は少しかかるものの、パソコン単体での手続きでも何とかなるわけですから、安いものでもパソコンはあった方が良い（例えそれがChromebookであっても）と思いました。

で、話は飛びますがその後同世代の友人と話す機会がありまして、その人は基本的にはiPhoneとiPadを中心にほとんどそれらのハードを使っている人なのですが、とあることで相談を受けました。過去に使っていた年代物のiPod（音楽プレーヤー）が出てきたのだけれど、中味の音楽をどうにかして今でも別のハードに移して聞けるようにならないだろうかという相談です。詳しく話を聞いたら、iPod本体と接続するUSBケーブルはあるということだったので、それならパソコンの方に音楽データを移せるのではないか？　と話したら、今度パソコンを持って来るのでデータ移行を手伝ってくれないかと言うので昨日時間を作ってその作業を行なってきました。

時間があったので、こちらもパソコンを使ってネットで調べたら、別にituneのようなアプリを追加しなくても移行可能なことを知った上での作業でしたので気が楽でした。

まず、ACアダプタにつないだパソコン（持って来たのはWindows10の入ったごく一般的なノートパソコン）を起動させ、USBケーブルでiPodを接続します。そうしたらパソコンの方で外部メモリとしてiPodが出てきたので、これで移行はできるなと確信しました。このままではiPodに入った音楽データは見ることはできないのですが、それは音楽データが「隠しファイル化」されているからです。エクスプローラーでiPodを開いたウィンドウで「隠しファイルを表示」を選ぶと、今まで見えなかったフォルダーが次々と出てくるので、その中の「Music」フォルダーの中に入っているデータを根こそぎパソコンのハードディスクにコピーしました。

ただ、iPodには15GBくらいのデータが入っていたので、全てコピーし終えるまでには３０分以上かかってしまいました。ただこれで、このファイルをUSBメモリーに移したり、使っているスマホに移してスマホの方でも音楽を聴くことができるようになるので、友人は昔聴いていた音楽がいつでも聴けるようになったと大変喜んでいました。

この一連の作業は実に簡単なものでしたが、それも友人がいつもはほとんど使っていないながらもパソコンを買って持ってくれていたからこそできたことで、もしスマホだけしかない状況だったら少なくともこんな簡単には作業できなかったでしょう。やはり、どんなものでもパソコンは用意して、いつもは使わなくてもいざという時に使えるようにたまには電源を入れてアップデートくらいはやっておくようにすれば、本当にいざという時の役に立つのではないかと私は思います。

先日の報告通り、今回はスマホを使っている中でも一番のトラブルである「紛失」を経験してしまいましたが、幸いなことに二台体制で常に持ち歩いていたOPPO Reno9 AにとりあえずeSIMのLINEMOを移し、物理SIMの楽天モバイルは再発行の手続きをしました（現在は楽天から物理SIMカードが到着したので回線も復活しました）。

落としたスマホは、気付いた時に「デバイスを探す」で検索した場所から見付からず、電源も入っていない状態なので、もし悪意ある人に拾われて電源を入れられた時のために、電源が入った時にすぐ全データを消す設定にしました。今までメインで使っていたRedmi12 5Gは残念ですがこれでお別れとなりますが、本来は新しい端末を買い足さなくてもメイン機として使えたReno9 Aを残しておいたことは、気持ちの切り替えだけでなく、何かあった時のためにメインスマホと同じアプリはほとんどインストールしていたので、設定の手間もそれほどなく、あとは楽天の物理SIMが届いてからその電話番号がないとできない設定変更を行なうことで、スマホ自体の乗り換えは何とかできそうです。

Reno9 AがあるのにRedmi12 5Gを買い足した時には、これは無駄遣いでは？　とも思ったのですが、その時にはまさかこうした未来がやってくるとは思わかなったので、改めて色々考えていざという時のスマホの備えという事について今回書いてみたいと思います。

まず、今後のスペアとしてすぐ新しいスマホを買うかというと、それはちょっと躊躇します。失くしたスマホと同じものを買い直すこともちょっと自分的には微妙です。現在、前の機種で使っていたOSと同じAndroid14を使っていますので、今後のAndroid15が最初からインストールされたスタンダードタイプで安いスマホがあればとは思います。一応、現状ではもう一台のReno7 Aも持っているので、今までReno9 Aに入っていたpovo2.0のSIMを入れ替えて、いざという時には単体でも使えるようにこれから準備しようと思いますが、やはり今後の乗り換えの事も考えるとAndroid15だけでなく次世代の16までアップグレード対応するようなスマホを安く購入できるタイミングを見ながら、次の機種選定を行なっていくことになると思います。

新たなスマホをスペア化するためには、購入時の最初のところで今使っているメインスマホとケーブル接続させることで、導入アプリをそのまま引き継げるので、今回の設定についてもRedmi12 5Gを購入してバックアップした後に新規に入れて使っているアプリは同じように入れなければなりませんが、それ以外のアプリはすでに入っています。銀行の口座確認アプリなどは複数のスマホで共用はできない仕様になっているので、そういったアプリは忘れずにアップデートするようにします。

以前は「通話用」「データ用」にスマホを分けて使っていたのですが、日常使いにはやはり通話とデータを一台で済ませた方が便利です。その上でもしもの時にはスペアとして使えるようなスペックのスマホを用意し、そのスマホにはメインスマホと同じアプリを一通りインストールしておき、データ通信も最低限使えるようにしておき（povo2.0の基本プランのみがおすすめ）、普段は使わないながらもいざという時に一気に乗り換えることができるよう準備しておくことが、そうした準備の殆どが無駄になるかも知れませんが、私のように最悪な状況でも慌てないで迅速に乗り換えを進めるためには必要になってくるのではないでしょうか。

最後になりますが、特に高額なiPhoneを使われている方は、絶対落とさないような物理的な対策も合わせて行ないましょう。常にバッグの中に入れておくとか、ポケットからこぼれても落ちないようにワイヤーやストラップを常に体や衣服に付けることを習慣化するようにするとか。これはトラブルの種類としては違いますが、かつて私は車のドアを閉める時にキーを使わずにロックした状態でそのままドアを閉める方法で車をロックしていたのですが、度々車のキーを車内に入れたままロックする「インキー」を何度も繰り返したのでさすがに懲りて、常に車のキーを回してロックするか、リモコンキーを使うようにしてインキーを回避することに一応成功しています。同じように、スマホを出したりしまったりする場合の行動について、できる限り落とすパターンにならないような行動をきちんと考えてみることも大切だろうと思います。