使わないで放置しているSuicaはいきなり使おうと思っても使えないという罠を忘れていた件

毎日通学通勤で利用している方にとっては関係ない話ですが、普段公共交通機関を全く使わない生活を、JR東日本圏外でしている私にとっては重大な問題なのが、Suicaの長期間利用していない場合の自動ロックであったりします。以前も半年以上間を空けてスマホに入れたモバイルSuicaを使おうとしたら、入場する際に改札を通過できず、その時には首都圏内には入っていたので有人改札に行って自分のスマホに入っているモバイルSuicaのロックを解除してもらって使えるようになりました。

実は今回のお出掛けも、以前にモバイルSuicaを使ってから結構時間が経過しており、何もしなければEXアプリで新幹線を予約はして残高も残っているものの、肝心の改札を通れない可能性を感じていました。モバイルSuicaのホームページを見たら、JR東日本エリアの駅(有人改札?)で「長期間利用していなかった」と申告することでロックが解除されると書いてありました。

同じページにはもう一つの方法として追加チャージを行ない利用履歴を出すことでロックは解除される(それでもだめなら有人改札対応、さらにそれでもだめな場合は「トラブル申告フォーム」でお問い合わせをとありました)とのことですが、カードのSuicaでは「新幹線停車駅」の有人改札に申し出てもロック解除できるとあったものの、ここは出先でも新幹線以外の電車に乗る予定もあるので、まずはクレジットカードからチャージすることにしました。

他の電子マネーの場合は、放置しても残高は残ると思うのですが、Suicaの場合は10年利用がないとアウトということなので、今後のSuica利用をどうしようかと考えてしまいます。ちなみに、Suicaをはじめとする交通系ICカードで地元のバス・私鉄にも乗れるのですが、地元の鉄道・バスでは独自のICカード(プリペイド方式)があるので、そちらを優先して使っていると自然とSuicaを使う機会は無くなっていきます。地元カードでは系列のスーパーなどで買い物をする時に出すとポイントが貯まるのですが、JR東日本の管内ではない地域でカードを使ってもポイントという点ではそこまでのメリットがないというのが正直なところで、基本地元での生活には全く使わなかったので、こんなことになってしまっていました。

そんなわけで、新幹線の乗者日に、ドキドキしながら自分のスマホを新幹線の改札にタッチしてみましたが、前日のチャージが功を奏したようで、問題なく改札を通過し、乗車列車と座席番号の書かれたEX利用票が出てきました。これでようやく第一関門突破です。

しかしながら後発ののぞみが、「お客様対応」を新神戸で行ったことで、18分も新富士駅で待たされることになりました。ただ、のぞみの方も時間調整をしたようで、待ったのは3分くらいで済みました。到着後にも予定を入れているので、あまり遅れると影響がでるのではと心配しましたが、そこは一安心でした。

今回利用したのは、行きはぷらっとこだま、帰りはEX早割を使えたので紙の切符を出さずにスマホ(モバイルSuica)タッチで利用しましたが、一人旅ならチケットレスサービスのほうがいいですね。家族で行く場合には、モバイルSuicaを使えない人が一人いるだけで紙の切符で管理したほうが楽になります。今回は、一人でのお出掛けだったのでスマホによるチケットレス乗車を試してみましたが、今後慣れるとハマってしまいそうです。

カテゴリー: 旅コラム | 投稿日: | 投稿者:

てら について

主に普通の車(現在はホンダフィット)で、車中泊をしながら気ままな旅をするのが好きで、車中泊のブログを開設しました。車で出掛ける中で、モバイルのインターネット通信や防災用としても使える様々なグッズがたまってきたので、そうしたノウハウを公開しながら、自分への備忘録がわりにブログを書いています。

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